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    2.旅行社员工守则
    3.旅行社企业文化

    企业精神:积极探索、勇于开拓、知难而进、全力拼搏、勇争一流
    服务宗旨:高质量的服务、高素质的员工和高水平的旅游,使员工尽心,使游客放心,最终当然是开心。
    服务目标:品质服务、惊喜服务、超值服务、标准服务、规范服务、专业服务
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    员工修养:真诚、善良、勤奋、谦虚、正直、上进、好学、诚信、实干、从容、理性、  忠诚、自
               信、务实
    员工目标:开心、进步、优越、干劲、活力、价值、和谐、充实、小康
    作风提倡:胆子大点、脑筋活点、行动快点、效率高点、嘴巴甜点、脾气好点、 善心多点、微笑露
               点、做事勤点、理由少点
    处事方法:了解问题全面些、遇到困难坚强些、受到挫折想开些、处理问题慎重些、思维方式灵活
               些、工作繁忙细致些、待人接物热情些、得了荣誉谦虚些、为人处事宽宏些
    管理理念:以工作实绩评价员工、以规章制度约束员工、以心灵沟通感化员工、以企业文化凝聚员
               工、以企业精神塑造员工、以团队发展培养员工
    员工意识:团队意识、责任意识、质量意识、服务意识、制度意识、品牌意识、 信息意识、安全
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    公司口号: 1、要旅游、要出国,找徐州旅游信息网
               2、想在您前面、做在您心里、我们真诚为您服务
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